企业从事海外业务可以办理400电话吗？
发布时间：2023-05-10 08:51
来源：商客通
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标签：办理400电话
若公司从事海外业务，海外顾客同样可通过公司的400热线进行咨询，因此需要开通国际接入功能，该功能只支持三部固定电话绑定，无需使用管理后台或其他增值功能。电信、联通、移动分别支持部分国际用户拨打，但所有国际用户拨打400热线需先加上+86前缀。
对于400电话的收费标准，国外用户拨打时将按照当地所属运营商的标准国际长途费用进行收取。企业作为接听方则有两种费用收取方式：400电话账户将按照标准资费进行收费，而绑定的固定电话则将按照本机套餐进行收费。如果原本接听的国际长途电话是需要收费的，则收取相应费用；如果原本接听的国际长途电话不需要收费，则不进行任何费用收取。
由于海外运营商众多，且并非每一家都与400电话有结算协议，为确保最大化接通率，在办理400电话时最好为客户选择可在上海电信大平台开通的号码。
在中国的400电话市场上，顾客的需求不仅仅是通话质量和服务效率，更加重要的是能够真正解决他们的问题。作为首批获得三大运营商授权的企业400电话业务服务供应商，商客通深入了解中小企业的需求，不断推进技术研发，拓展400电话的增值功能，从根本上解决了企业通信管理中的各种问题，例如：提高企业的品牌形象和服务水平，优化客户来电服务体验，减少客户流失，有效管理客户资源，同时降低通信成本，为无数中小企业带来了希望。
