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商客通400电话助力成熟期企业统一企业形象

发布时间:2019-11-20 17:22   来源:商客通   阅读:   标签:400电话行业解决方案

400电话助力成熟期企业统一企业形象!成熟期企业规模相对来说比较大,而且经营稳健,在各行业中应该已经具备很强的竞争力,但同时也面临以下业务挑战:
1. 规模大,对外分支多,对外形象难统一。
2. 投入大,人员多,服务质量未提升。
等等...
 
成熟期企业办理400电话价值:
 
统一企业形象,彰显品牌实力
400电话绑定企业原有多个实体电话(座机或手机),对外公布全国唯一400号码,统一服务形象,号码越好业务越大,彰显品牌实力。
 
提升客户服务质量
坐席人员因服务言语不当,经常会与客户发生摩擦,导致客户抱怨、投诉,公司却束手无策。400电话对每一通400电话来电进行全程录音,帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力,有针对的为每个客户提供服务,解决问题,避免商务纠纷。
 
顶级号码助力顶级企业
对于同行普遍使用400电话的行业来说,顶号是大公司,普号是小公司,几乎没有人会怀疑使用8888、6666、0000这样号码的公司是没有实力的公司,是不注重客户服务的公司,好号码传递给客户的品牌实力更强。

 
商客通400电话成立15年来,一直以“为客户创造价值”为使命,致力于为中国企业提供通信解决方案,迄今已服务超过50万家企业用户。未来,商客通400电话将继续提升通信技术,发挥平台优势,努力让更多的企业享受易用、强大的企业通信服务平台。

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