企业用户在办理400电话业务时，可选择一年期或多年期套餐。通常，我们推荐客户选择多年期套餐，以享受更优惠的价格。虽然400号码的定价由运营商制定，但企业需以预存话费的方式支付费用。该预存话费是企业400电话接听客户来电所消耗的费用，即每接听一分钟会自动扣除相应费用。这种计费方式精确无误，我们不会虚报扣费。此外，所有来电记录可在后台账户中实时查询，方便企业进行话费管理和拓展业务。

建议企业用户办理长年限套餐，这主要是从用户的利益出发：

首先，签订多年期套餐可避免运营商成本调整或人民币贬值等未来风险的影响。因为签订长期合同后，运营商会按照合同价格执行，而不会随意涨价。

其次，签订长年限套餐还可享受一定的折扣优惠。签订的年限越长，年均价也会越低，这可为企业节省一定的通信成本。

最后，在商客通办理400电话业务时，选择预存长年限套餐还可额外赠送多项自主研发的增值功能，这些功能可免费提供给企业使用。这些功能可帮助企业更好地管理通信业务和提高工作效率，进一步减轻企业的通信负担。此外，选择一年期套餐则无法享受到这些福利。

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