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如何选400电话服务商,这些是基本硬指标

发布时间:2020-03-06 17:37   来源:商客通   阅读:   标签:了解400电话

如何选400电话服务商,这些是基本硬指标。目前不论是中国电信、中国联通还是中国移动,400电话业务的销售基本由其合作商来完成,并由合作商来首先提供售后服务,客户可从合作商处享受到更热忱的服务、更低的价格、更快速的开通、更及时的售后响应,此种合作,对于客户、运营商、合作商是三赢。但目前大多合作商一般为二级合作(正式合作商的合作商),能与三大运营商直接合作的合作商很少,原因是三大运营商对于400呼叫中心合作商的要求非常高,需满足以下要求:
 
基本硬指标
1) 注册资金1000万,取得工信部颁发的《全国增值电信业务经营许可证》;
2) 有工信部许可的呼叫中心业务运营牌照;
3) 有国家版权局、国家专利局颁发的自主知识产权证明,以证明技术实力。
4) 客服人员不得少于100人,技术人员不得少于30人。

 
商客通完全符合且超越以上标准,有全部牌照与许可证。商客通400电话十六年来凭借深厚的行业积累,获得国家发明专利等120余项,服务于全国50万+企业,在业内树立了良好的产品口碑。今后,商客通400电话继续坚持以客户需求为根本,不断优化服务,为企业客户提供更专业、稳定、安全的通信服务!

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