400电话的作用

400电话的作用有哪些？400电话对企业有哪些好处？未办理400电话前，总是对400电话怀有很强的好奇心。400电话的作用好不夸张的说，已成为现代企业的标配，不可或缺。
 

400电话业务又称"全国统一接入码业务"，由10位数字组成，例如商客通的服务热线4009990000。400电话是电信运营商专为企事业单位设计的，它具有全国统一、虚拟总机等特点，是800电话的升级版。400电话的来电均被转接至预先绑定的手机或固话上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。
 

400电话作用一：全国统一号码

400电话全国统一号码，能绑定多个手机或固话，对外只需公布全国统一的400号码，统一宣传，简单易记；所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听，客户记住了400号码，就等于记住了企业。
 

400电话作用二：提升企业形象

400电话已是现代企业标配，几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。据统计分析，同类型企业，排除价格因素外，是否有400电话也是客户衡量企业的重要因素。客户认为配备了400电话的企业更加正规，不用担心售后；没有开通400电话的企业，感觉不够规范，更担心购买了产品后无法保证售后质量。
 

400电话作用三：强大的企业总机

商客通400电话研发了IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报等30项增值功能，不用额外增加软硬件投入，也不用人力维护，只要一个400电话，即可拥有大型企业呼叫中心。
 

400电话作用四：宣传营销利器

400电话简单易记、话费分摊，客户更愿意拨打，有效增加来电数量和沟通时间。平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据；来电录音、满意度评分，为企业员工培训，客服质检提供依据；一号多线，短信通知，确保不漏接一个电话，不错失一个客户。
 

以上四大功能是否能满足大家的需求呢？其实400电话作用远不止这些哦，大家可拨打商客通400热线4009990000或咨询在线客服，了解最新、最全的400电话的用途。