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400电话对客户的好处

发布时间:2018-02-20 15:12   来源:商客通   阅读:   标签:行业资讯

400电话对客户的好处非常多,可以说三天三夜都无法说完,商客通为大家简单罗列了几点,希望大家对400电话的好处有些清晰的认识。


 
1、业绩提升。商客通400电话“智能来电分配”功能,根据公司实际需求设置客服分配接听,共三种模式,顺序接听,平均接听和随机接听。公司利用顺序接听功能,优先绑定业务能力强的员工,充分挖掘优秀员工的业务能力;平均接听和随机接听则保证了所有员工工作时长的平均性,既兼顾公平,又让员工能力挖掘最大化,公司业绩大大提升。
2、增加客户。商客通400电话“按来电区域接听”功能,让每个绑定的坐席可以根据公司实际情况选择接听全国各个地区的来电,公司由于上海和北京的客户较多,其他电话无法实现优先接入上海和北京客户,但商客通400电话帮助公司实现优先接入上海和北京的来电,有效客户量大幅度提升,公司超额完成全年目标。
3、解决骚扰难题。商客通400电话“来电黑名单”,帮助公司解决了长期遭受恶意骚扰电话的困扰。公司总机在很长一段时间接到大量的恶意骚扰电话,导致电话长期被占线,严重影响了公司正常运行。办理了商客通400电话后,公司立即屏蔽恶意骚扰电话,解决了困扰许久的问题。
4、梳理公司经营服务。商客通400电话“自助管理后台”功能,帮助公司及时调整销售策略,创造业绩。商客通400电话用户,都有一个独立的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置;独立的管理后台,增强了公司使用的自由度,也可以让400电话更好地为企业经营管理服务。

了解完是不是觉得400电话功能特别强大?这还只是400电话作用的一小部分哦,更多400电话对客户的好处,快点击在线客服了解!

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