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400电话铃声取代了单调的“嘟嘟”声，用个性语音来代替单调铃声，在等待接通时间里，给客户带去问候，也传达了企业真实信息，增加客户信任感。
如何定制400电话铃声呢？正规、大型的400电话服务公司均能提供400电话铃声录制服务，企业个性语音客户只需提供文字内容，由专业播音员通过录音棚录制。
400电话铃声类型大致分为2种，一种是业务介绍型，一种是企业品牌宣传型。经常听到的“您好！欢迎致电***公司，本公司主要经营***，电话正在接通中，请稍后...”这种属于业务介绍型，企业可将自己公司的主营业务及独特优势整理成文字，让客户在等待的过程中不断接受到产品信息，这就是免费的广告媒介。
400电话铃声另一种是企业品牌宣传型。这类铃声大部分是大型集团、知名公司使用，他们的产品多，营销渠道广，这时候公司需要梳理品牌意识，打造全方位的高端形象，这时候的400电话铃声就会推广品牌实力，而不是产品介绍了。
400电话铃声听起来可能只有短短的一分钟左右的时间，但是其作用却不容忽视。人无我有，人有我优，现在自媒体会营销、懂营销、懂客户，就能够给企业带来意外的惊喜。400电话铃声说企业也算是企业自媒体之一，能够为企业发声，是客户接触企业的第一道声音，企业只要利用好这一渠道，肯定能够为企业带来不一般的效益。
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