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400电话话术

发布时间:2018-03-22 15:10   来源:商客通   阅读:   标签:行业资讯

400电话话术有哪些?400电话话术指的是客户询问400服务商的一些问题,而这些问题一般都有标准答案或是答案的模板,这些统称为400电话话术。
 


 

400电话话术多种多样,但根据客户问题的分类,大致可分为以下几点:

1、400电话办理条件

400电话话术:尊敬的用户您好,现在办理400电话只需要您提供公司相关资料,选择合适的套餐号码就可以办理的。

因为还需要多了解企业的相关信息,如是否是企业或是个人,企业才可以办理400电话,个人是不可以办理400电话的。

2、400办理资费

400电话话术:您好,需要根据您的具体情况,将资料发给您参考?

这么说的原因是,400电话资费套餐较多,如果说的很便宜,会让企业先入为主的认为400电话都是很便宜的,但其实400电话有几十个套餐,最便宜的并不是最优惠的;如果价格讲的太高,让企业望而却步,毕竟很多都是中小企业,所以这时候就要多了解企业的信息,这样才能推荐最合适的套餐。

3、400电话办理时间

400电话话术:您好,400电话办理一般3-7个工作日就可以了。

这么说的原因是,三大运营商开通400电话的时间就是3-7个工作日,所以将运营商的要求答复给客户,是最安全的。

以上就是400电话话术,其实也是客户问的一些问题我们怎么回答的一些参考,但客户问的问题肯定是不同的,所以还需要企业根据实际情况进行回答。

 

更多400电话资费相关问题,请拨打商客通热线400-833-8888或咨询在线客服,商客通资深通信顾问为1对1为您解答疑问。>>

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