发布时间：2018-08-08 15:07
来源：商客通
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标签：行业资讯
400和800电话的区别，
400电话和800电话都是企业常用的服务热线。但很多企业不清楚400和800电话的区别，也不知道自身企业更适合哪个，且看下面具体的区别。
相同点：
400电话和 800电话都可以作为企事业单位进行全国统一号码的对外宣传。
不同点：
1、800电话只支持固话拨打，手机无法拨打，用户体验差；
2、800电话只能绑定固话，不能绑定移动电话，企业不能移动办公；
3、800电话需要企业承担所有费用，拨打方不用付费，但企业成本高，骚扰电话多。
而400电话：
1、400电话支持所有形式的电话拨打，如固话、手机、小灵通等可以拨打，没有限制；
2、400电话不仅可以绑定固定电话，还可以绑定移动电话；
3、400电话是企业和用户分摊付费某企业成本低，骚扰电话少；
总结：400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。需要
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