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400电话有什么作用

发布时间:2018-08-22 15:07   来源:商客通   阅读:1632   标签:行业资讯

400电话有什么作用?如今,一些新成立的企事业单位发展之初最大的难题就是要赢取客户的信任,纵然是可靠的平台、拥有优质的服务,但“酒香也怕巷子深”,如何快速获得目标客户的信任,选择一种有效的宣传渠道是很重要的。就商客通50万企业用户办理400电话而言,可想而知400电话作用的强大之处,请看下文。

400电话树立企业标识
400电话是由10位数字组成的全国对外统一的号码。就商客通根据知名企业客户51信用卡公司名称、产品以及域名,为其定制了与企业形象贴切的全国统一服务热线400*705151。尾号“5151”的400号码简单明了,让客户一眼就能很深刻的记住400号码,也就等于记住了企业,为企业树立重要标识,增加客户来电机会。

400电话有什么作用
400电话提升服务水平
一个拥有庞大客户量的企业,但客服人员接听电话随意,常与客户发生摩擦,长期如此客户资源流失率肯定大大增加。不过有了商客通400电话在企业就不一样,商客通400电话系统自动对每一个来电进行全程录音,企业管理人员可随时在线收听录音,监督、管理客服人员服务效率和服务能力;进而准确捕捉和跟踪服务中出现的问题,客户投诉和抱怨明显减少,客户服务满意度大幅度提高。

400电话解决来电占线难题,提升知名度
很多企业未办理400电话前,对外宣传的联系方式多种多样,既有固话又有手机号码,不仅无法增加客户的信任,多个号码的维护管理也是一大难题。在商客通办理400电话后,企业使用400号码绑定原有对外宣传的多个号码(固话、手机号),对外只公布全国唯一的400电话,知名度及服务形象都得到大幅度提升,客户量也随之大幅度增长。
当然商客通400电话的作用远远不止这些,帮助企业节省通信成本;提升销售业绩;提高办公效率等等。想了解更多商客通400电话,可以拨打全国统一热线4008338888咨询。

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