400电话的好处有哪些

发布时间：2018-09-18 15:05 来源：商客通阅读：1424 标签：行业资讯

400电话有什么好处？俗话说“酒香不怕巷子深”。可在当下移动互联网时代，如果还一味地相信只要产品好就不愁好销路，可就远远要落后了，做广告虽说少不了，但如今传统媒体广告没人看，又花费大、网络广告惹人厌，难道就没有一种宣传方式是让潜在客户关注，成本低，效果好的吗？当然是有的，那就是400电话。那么对于400电话具体有什么样的好处呢？

第一、解决来电不占线，获取更多商机
未办理400电话前，许多企业宣传对外的联系方式多种多样，既有固话又有手机号码，不仅无法增加客户的信任，多个号码维护管理也花费精力。而很多办理过400电话的企事业单位，使用400电话绑定企业原有的多个实体电话（固话和手机），所有拨打400电话的来电均会被转接至预先绑定的实体电话上接听，确保了每一个来电都能接入，不占线。

第二、让客户服务更规范，增加信任
商客通400电话系统会自动对每一个来电进行全程录音，企业管理人员可随时在线收听录音，不但可以监督、管理客服人员服务效率和服务能力；还能准确捕捉和跟踪服务中出现的问题，从而客户投诉和抱怨减少，客户服务满意度大幅度提高。

第三、帮助企业提升销售业绩
无缝对接的商客通400电话，会帮助企业自动记录每一个来电客户信息、业务沟通记录，售后服务记录等，可以完整保存，统一管理。如此精细化的销售过程管理，从点滴线索到成交，多个销售环节，提高团队效率和业绩。