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商客通400电话平台再获3项国家发明专利，自主知识产权突破130项
商客通400电话平台再获3项国家发明专利，自主知识产权突破130项
发布时间：2019-10-16 17:16
来源：商客通
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据尚景股份研发中心统计，2019年第三季度
商客通400电话平台科技创新再获成果，3项发明专利获国家知识产权局颁发证书。至此，
尚景股份共拥有137项自主知识产权，其中国家专利9项，软件著作权107项，注册商标21件；受理中的国家发明专利12项，知识产权产出量再创新高。
《一种差异化的呼叫中心人工服务系统》
《一种短信信息提取与分析方法》
《一种应用程序的安全验证方法》
此次获得的3项发明专利已成功在商客通400电话平台应用，成功实现了用户与坐席间最佳、最有效的技术匹配，有效解决话务高峰期用户在线等待时间过长、重复拨打呼叫中心无法接通、用户被大量定制短信困扰等问题，显著提升了400电话系统接通率、便捷度与安全性，大大提升了用户体验度，其先进性、实用性及创新性也收获了来自行业及用户的众多好评。
尚景股份作为一家科技企业，高新技术企业，一向高度重视产品研发与技术创新。近年来公司持续增加研发投入，加快自身创新体系建设，多次荣获上海名牌、上海市科技小巨人企业、上海市高新技术成果转化项目“百佳”、上海软件核心竞争力企业、上海市科学技术进步奖等荣誉称号，科技硕果累累。
