商客通400电话有没有支持来电回访功能
发布时间：2022-03-17 13:40
来源：商客通
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标签：400电话资讯
【400电话有没有支持来电回访功能？】商客通400电话平台针对企业未接或漏接客户来电的情况，提供提醒功能，可以帮助企业进行用户回访。企业办理400电话有客户回访的需求可自行开通语音信箱或漏接提醒这两项功能。这两项功能目前企业选择率也很高。
语音信箱功能：“您好，您拨打的电话现在不方便接听，请在滴声后留言”，企业在商客通400电话平台可以自行设置在企业处于坐席全忙、无法接听等情况下，客户拨打企业400电话热线转接到语音信箱，并自动记录客户留言，企业可以登录平台在线听取或下载到本地保存，方便企业及时对留言信息进行客户回访，语音信箱24小时全天候服务，确保企业不错失在任何时间、任何情况下的任何一个来电。
来电漏接短信功能：当客户拨打企业400电话出现遇忙、无应答等无法接通的情况下，系统会自动识别，以短信的方式将未接来电提醒短信及时发送到企业400电话终端，方便企业及时对未接来电进行回访，有效帮助企业不错过任何一个电话，遗漏任何一个商机。
商客通400电话平台自主研发的增值功能中，除了语音信箱、来电漏接短信功能外，还有更多的功能能帮助企业留住客户，管理客户，如手机客户端、云CRM系统等功能的链接。感兴趣的企业不妨可以免费试用。为企业带来更多潜在客户、留住客户、管理客户是商客通400电话平台十数年来一直在探索改进的目标，迄今已取得一些成效，每天有50万+企业通过商客通400电话完成1000万次有效沟通，获得更多商机。
