400电话服务商哪家好？核查这四点很关键
发布时间：2023-02-15 08:48
来源：商客通
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标签：400电话
办理400电话最重要的事就是选择一个可靠的400电话服务商，企业挑选服务商时，这4个问题是关键需要核查清楚：
首先，需要核查服务商的从业时间，400电话是业务否是主营业务。
选从业年限8年以上，毕竟400号码是长期用的，对应服务保障更高些；一定要选400电话是其核心业务的企业，目前在国内做400电话服务的公司很多，但是专业做400电话的却很少，很多小服务商都是副业做400电话，如果以后他们不做了，您的400号码续费、售后就难以保证了。
其次，需要核查服务商与三大运营商是否都有合作。
国内目前同时做三家运营商400电话的特别少，绝大部分只有一家。但400电话运营商也是有伯仲区分的，比如电信400电话的优势在于接通快、稳定性高；移动400电话的特点是移动数据网络强，手机接电话的用户群体较多，而联通400电话主要优势是价格便宜。目前选择电信400电话的用户居多，主要还是看中了电信的通信线路快且稳定，毕竟开通400电话是为接通客户的来电的，如果因为在分秒内客户没办法拨通公司的电话，那就损失大了，时间就是金钱。
再次，核查服务商是否拥有自己的产品研发技术团队。
作为客户简单了解的400电话的信息也只有号码和价格，而对于400电话后面的技术支撑所知甚少的，选400电话服务商不是看号源有多少，报价有多低，而是要看研发技术实力，平台的稳定性，如400电话平台功能的开发（运营商只提供号码资源，功能开发是需要服务商来做的），是真正解决企业通信管理问题的。如果选择没有技术支持的企业，不仅会浪费大部分优质客户，也会增加不该有的运营成本。
最后，核查服务商售后服务保障是否能做到位。
这点不必多说，是每个办理400电话的用户比较关心的，都担心服务公司售前售后服务态度不一，这个就要看服务公司有没有单一的售后热线了。很多公司售后还是以催缴续费为主的。
总之，选择一个可靠的400电话服务商，就是选择更好的号码、更优的套餐、更稳定的平台，更好的长期服务，企业就会少走很多弯路，更省心！
