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400电话特点

发布时间:2018-01-03 10:04   来源:商客通   阅读:1239   标签:行业资讯

400电话特点已被现代企业认可,几乎所有成功企业都已开通400电话,并作为企业唯一的服务热线。一家正规的企业,为了实现对外宣传的统一性和规范性,必定会去办理400电话,但在选择号段时,面对那么多号码,办理单位眼花缭乱,不知如何选择。

400电话特点
 
400电话是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码。4000、4006号码段属于中国联通,4001、4007号码段属于中国移动,4008、4009号段属于中国电信。具有以下特点:
1、节约企业成本。不同于800电话完全由企业支付话费,400电话是主被叫分摊付费,企业不用再为恶意骚扰电话买单;此外400电话提交资料即可开通,不用软硬件设施投入,非常实惠。
2、高效客户管理。商客通400电话拥有云CRM、智能来电弹屏等功能,自动记录每个400电话来电商机,完整保存沟通全过程,客户100%不丢失。
3、提高接听效率。商客通400电话更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度;商客通400电话还能真正帮助企业实现7×24小时服务保障,降低客户反映问题成本,缩短企业与客户之间的距离,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。
4、减少客户流失。商客通400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合,支持多个客户同时拨打400电话接入,避免客户呼入占线,客户拨打400电话,只要有一线空,就能接通,永不占线,降低客户流失。
5、提升企业形象。400电话帮助企业规范接听来电接听行为,像银行、电信公司那样接听电话,让客户感觉企业管理规范有序,增加信任。
当然,400电话远不止这些特点,凭借其不断升级的功能和技术,400电话的特点越来越多,也越来越受到企业的青睐,还想了解更多400电话特点请拨打400-833-8888咨询。

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