400电话特点已被现代企业认可，几乎所有成功企业都已开通400电话，并作为企业唯一的服务热线。一家正规的企业，为了实现对外宣传的统一性和规范性，必定会去办理400电话，但在选择号段时，面对那么多号码，办理单位眼花缭乱，不知如何选择。
400电话是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码。4000、4006号码段属于中国联通，4001、4007号码段属于中国移动，4008、4009号段属于中国电信。具有以下特点：
1、节约企业成本。不同于800电话完全由企业支付话费，400电话是主被叫分摊付费，企业不用再为恶意骚扰电话买单；此外400电话提交资料即可开通，不用软硬件设施投入，非常实惠。
2、高效客户管理。商客通400电话拥有云CRM、智能来电弹屏等功能，自动记录每个400电话来电商机，完整保存沟通全过程，客户100%不丢失。
3、提高接听效率。商客通400电话更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题，减少投诉和抱怨，提高客户满意度；商客通400电话还能真正帮助企业实现7×24小时服务保障，降低客户反映问题成本，缩短企业与客户之间的距离，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。
4、减少客户流失。商客通400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合，支持多个客户同时拨打400电话接入，避免客户呼入占线，客户拨打400电话，只要有一线空，就能接通，永不占线，降低客户流失。
5、提升企业形象。400电话帮助企业规范接听来电接听行为，像银行、电信公司那样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任。
当然，400电话远不止这些特点，凭借其不断升级的功能和技术，400电话的特点越来越多，也越来越受到企业的青睐，还想了解更多400电话特点请拨打400-833-8888咨询。
