400电话云CRM是连接项目、团队的智能存储应用
发布时间：2022-12-15 08:57 来源：商客通
客户资源管理是企业日常管理中不容忽视的基础性工作，很大一部分中小企业往往客户电话咨询数据信息会汇总在Word文档或Excle表格里，有的时候接听电话工作人员还会随手记在备忘录甚至是便利贴上，现在问题来了？这样的客户资料如何快速集中管理，同时客户再一次来电咨询怎么能够事先通知？销售人员流动，如何切实保障后面接管人员可以及时跟进项目呢？
商客通400电话平台为用户提供企业级应用的云CRM客户管理系统服务，可以让用户将所有来电客户信息存储到云端，客户再次来电坐席电脑会立即弹屏显示咨询记录，服务方向更明确。云CRM不是简单的信息存储，而是可以连接项目、连接团队的智能存储。比如，某个团队的项目销售人员离职，管理人员可以及时将客户信息以及跟进记录调配给接手人员，快速上手，规避了企业人员流失造成的客户资源流失的风险。
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