400电话的付费增值功能,哪几个更值得企业开通?
发布时间:2023-04-26 08:43 来源:商客通

同时,商客通400电话还提供一些付费的增值功能,企业用户可根据需要开通,目前企业用户使用比较多的增值功能有:
首先,企业欢迎词(彩铃),对比单调的嘟嘟声,彩铃会给客户带来最真诚的问候,这个基本上是所有办理400电话的企业都会选择开通的。
其次,还有客服工号播报、服务评价、通话录音。每次接听电话,客服都会先声明自己的服务工号,以此让客户感受到企业的规模及正规性,同时企业也会通过录音记录来更加清楚地了解客户的需求,从而及时发现问题,为客户提供更优质的产品和服务,使客户满意。
最后,还有语音信箱、来电挂机短信、来电漏接短信等功能,有助于避免客户流失,增强服务增值。
以上这些需要付费的功能建议开通,如果您选择企业级和集团级400资费套餐,除了免费赠送基础功能外,还会额外赠送多项增值功能,是很划算的。
如果您有400电话办理需求,请拨打热线: 4008338888 ,商客通为您提供更专业的技术方案和开通服务!