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企业应该如何识别并避免400电话乱扣费现象?

发布时间:2023-05-10 08:43 来源:商客通

在签订400电话协议后,须一次性支付3年的费用,这笔费用包括企业在接下来的3年内使用400电话所需支付的通话费用,在合约期内,预存的通话费用将被使用,期限为3年。
 
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商客通仅收取话费作为预存费用,不会向企业收取任何服务费用,也不会将其他功能的使用费用从预存的话费中扣除,商客通400电话后台提供了详细的通话清单,您可以查看每分钟的使用费用,保证我们不会乱扣费用。

然而,个别小型服务商经常发生这种情况,他们会向客户推荐短信功能,而短信群发所消耗的费用会直接从客户的预付话费中扣除,这会导致账户资金的快速消耗,客户至少还需在接下来的三年内预存更多的资费。

选择商客通办理400电话,选择三年期限资费套餐,即可获得一年额外话费赠送,同时还附加平台增值功能赠送,若企业有其他功能需求,可单独开通并单独收费,话费和功能收费清晰明确,避免虚假扣费发生。

 
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