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400电话VS普通电话,你了解两者的区别吗?

发布时间:2023-07-18 08:42 来源:商客通

今天,我们要来探讨一个备受关注的话题——400电话和普通电话的区别。

首先,从宣传覆盖的角度看,如果企业用传统座机,不同区域需要使用不同区号的固话号码,企业管理人员想了解来去电的情况,还需要每月去营业厅拉取,那么多号码维护起来就更难了,那如果使用老板的手机号,公私不分,也会常常受恶意骚扰的困惑,另一方面如果手机丢了呢,客户还能找到吗?如果使用员工的手机号,那么员工离职了怎么办,客户也会被带走。

 
400电话号码

然而400电话就不会有这么多问题,一个400号码全国统一宣传,企业来去电情况实时通过400后台掌控,上下班接听绑定电话区分,工作生活两不误,核心员工离职,更换400电话绑定的员工手机号,顺利的让其他员工接手客户继续维护,客户一个也不会流失,400电话平台更是无缝衔接CRM系统,客户维护从接线到打单全流程管理,轻松将所有来电转化为商机。

接下来,我们再从实际应用场景来探讨两者的区别。对于个人用户,由于普通电话的费用较低,且在日常生活中的使用习惯较为普遍,因此使用普通电话更为合适。而对于企业用户,由于需要满足跨区域沟通的需求,以及需要实现更多的功能特性,如客服热线、数据分析等,因此使用400电话则更为合适。

总结来说,当前竞争环境下,满足于现状的企业也是少数,更多的企业还是希望提升企业竞争实力,增加业务量的,那么400电话就有必要办理了,因为400电话比传统座机、手机号的宣传效果要好很多。

 
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