400电话汽车行业解决方案

发布时间：2009-12-05 10:06 来源：商客通阅读：263 标签：400电话行业解决方案

400电话汽车行业解决方案分析。随着国民生活水平的提高，汽车行业也愈发繁荣，各类汽车行业也如雨后春笋般冒出，如尤其是O2O汽车——人人车、瓜子车、淘车网等，虽然选车渠道多，但大众对汽车的要求是一致的，就是要求汽车性能。之前大众在乎的是汽车安全、舒适度等，随着科技的发展，大众除汽车基础要求外，还追求汽车的智能化，其中就包括汽车能实现呼叫中心功能。

汽车行业通信需求

1、详细记录客户信息，只要客户信息一查询，对汽车的要求、喜欢的品牌、颜色等一目了然，不用重复调查，可快速制定针对性的销售方案；

2、顾客与客户经理随时随地联系，聊天记录PC与移动端共享、同步；

3、全年无休全天候售后服务。

400电话汽车行业解决方案

1、商客通400电话CRM功能：所有信息均保持在云端，客户信息360度记录与维护，只要咨询过汽车相关事宜，客户经理都能够第一时间掌握，灵活调整销售策略，提高汽车成交率。

1、商客通400电话企信IM功能：类似企业QQ、微信，属于公司内部自己的聊天工具，不与企业外部互通，将外部工作干扰及企业信息泄漏风险降到最低，保证了企业信息的安全，也让企业内部员工间的沟通更加便捷、安全。

3、商客通400电话实行7*24小时专业售后服务，不仅售后客服7*24小时，运维技术人员同样7*24小时，提交问题不等待，立刻在线解决，帮助汽车行业快速解决通信问题，快人一步。

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