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400电话欢迎语

发布时间:2018-01-31 15:19   来源:商客通   阅读:   标签:行业资讯

400电话欢迎语是企业开通400电话后为400电话设置的一段语音,这段电话是客户接触企业的第一印象,如果设置好的话,会对企业有很好的帮助。
 


 

400电话欢迎语一般是企业介绍、功能导航等加上背景音乐,比单调的嘟嘟声更容易让人产生愉悦感,认同感,这时候的企业介绍用户听的更认真和仔细,效果也是显而易见的。

大企业的企业总机是希望能够展现公司形象,传播公司文化,进一步树立品牌效应,400电话欢迎语能轻松帮助企业实现这一功能。当客户拨打电话听到的不再是单调的“嘟嘟”声 ,而是“您好,欢迎致电商客通尚景科技(上海)股份有限公司,商客通尚景创立于2004年,是国内知名的400增值服务提供商,13年来,已为近50万企业提供400通信平台服务。公司自主研发的专利技术使400来电平均接通时间提升30%,平台多重备份,无故障运营率99.99%,各项增值服务保持快速持续升级,深得用户信赖。”这样的传播效果远大于文字传播,既能让客户在轻松氛围中不自觉的记住公司,而且也不会让客户有等待时间过长、不耐烦的情绪,一举多得。

服务行业希望能够让客户能够用最快的速度分类服务,像百度客服电话,因产品众多,若不加以区分不但让客户觉得百度公司管理混乱,一个问题需要转接好几次,同时也让百度客服人员的工作量增加好几倍。400电话欢迎语同样可以设置成导航,如“您好,百度贴吧请按1,百度知道请按2……”在电话接通前就已做好分类,对客户和企业来说都节省了精力和时间,客户满意度也大大提升。

400电话欢迎语其实多种多样,不同的欢迎语拥有不同的效果,企业的收益层面也不同。但不论内容和形式怎么变,总体来说400电话欢迎语为企业带来的效益是很广的!

 

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