呼叫中心系统在我国发展了30多年，曾经是大企业可以使用和承受的。现如今，托管型呼叫中心在互联网上经常可以看到，伴随着业务需求增多，托管型呼叫中心市场需求显然增多，尽管价格比较大型呼叫中心划算，可是，托管型呼叫中心在安全性能上却有较大的潜在风险，那么该怎么选择有效安全性高并适用于中小企业的呼叫中心系统呢？

400电话能为中小企业打造出多功能的企业级呼叫中心系统，解决企业通信管理诸多实际问题超乎您的想象，400电话并非外呼线路，400电话不支持外呼，为企业打造呼叫中心主要体现在功能上，如客服工号播报功能是大型企业呼叫中心的常见应用，很好的体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的最佳选择；还有IVR智能语音导航，客户根据语音按键选择，自动转接到相应部门，或语音信箱、传真以及企业介绍录音到那个，避免了人工转呼的麻烦，大大提高了企业的服务效率；还有一号多线，可实现数十个客户同时拨打400电话进线等等，400电话是完全能为企业打造超乎想象的企业呼叫中心，不仅能提高效率，更能节约成本，值得企业选择。

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