与同行相比，公司形象不突出，竞争力不明显？

400电话已是现代企业标配，有400电话或没有400号码，无形中会影响客户对企业的评价和印象，有400电 话会让企业显的更正规

公司对外有多个实体电话号码，难维护，客户难记忆？

400电话绑定企业原有多个实体电话（固话和手机）、企业对外只需公布唯一的400号码，统一宣传，简单易记，客户记住400电话就等于记住了企业。

公司电话接听随意，让客户感觉公司不规范？

400电话帮助企业规范接听来电接听行为，像银行、电信公司那样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增 加信任。

实体电话经常占线，很多电话接不到，浪费不少客户？

商客通400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合，支持多个客户同时拨打400电话接入，避免客户呼入占线，客户拨打400电话，只要有一线空，就能接通。

客户跟进不及时，没有做足客户关系等，导致客户流失率增加？

商客通400电话特有的短信提醒功能，客户跟进日期、回访日期、节日问候等及时提示，方便企业时时紧密联系客户，做足客户关系。

接电话人员不专业，客户接近也白白浪费销售机会？

商客通400电话有效帮助提高客服人员的服务效率和服务能力，更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题，减少投诉和抱怨，提高客户满意度，有效延长每个客户生命周期，同时改善服务知识积累和管理，后台报表和绩效评定清晰明了，有据可依。

公司电话只能接到办公时间的客户来电，非办公时间客户白白流失？

商客通400电话真正帮助企业实现7×24小时服务保障，降低客户反映问题成本，缩短企业与客户之间的距离，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。

客户资料维护在表格里，管理困难，易丢失？

商客通云CRM无缝对接400电话，自动记录每个400电话来电商机，完整保存沟通全过程，客户100%不丢失。

公司来去电数据统计不及时，汇报工作延迟？

运用商客通手机客户端老板可以随时查看公司400电话来去电记录，通过智能报表分析，每天都能实时知道公司销售及运营情况，实现移动化管理，不用每天坐等汇总报表。

客户问题难解决或客服服务差，造成客户纠纷、投诉，客户流失率高？

商客通400电话针对每一个客户来电进行全程录音，为企业评测客服服务质量，进行问题分析提供依据，更有针对性的解决客户难题，提高客户满意度。

企业覆盖地域广，参加会议需要飞来飞去，时间成本和经济成本都高？

商客通电话会议、视频会议，跨越地域随时都能参会，随地都是会议室，会议沟通协作更高效，降低距离成本。

完成一个流程审批需要几个小时，工作效率低下？

商客通企业OA移动智能审批，免去了从前纸质单据的人工传递，流程随时随地发起，无需回到办公桌电脑前，有效提高办公效率。商客通一个入口集合所有办公应用，简单方便。

各地分公司众多，跨区域跨部门之间沟通协作困难？

商客通帮助企业建立企业通讯录，梳理组织架构，企业信息上传下达迅速便捷，大幅降低沟通成本，部门间沟通更简单。企信IM实现群组实名制，企业信息安全更有保障。

人工手动输入号码拨打外呼，效率低，投入人工、通信成本高？

商客通400电话在线外呼功能，直接点击云CRM客户电话号码一键外呼，资费低至0.1元/分钟，工作效率提升十几倍。