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400电话是企业规范客户服务行为的标准配置

发布时间：2022-10-31 09:01   来源：商客通   阅读：109   标签：400电话

当用户不了解公司时，公司哪些服务会让客户觉得什么行为“不正规”？在企业的官方网站上挂着个人手机号码，电话被占线，接电话的态度很差等等。事实上，在用户不了解公司的产品和服务之前，通常的联系信息是打电话咨询，如果客服人员接听电话“不专业”，事实上客户不会信任公司，更不会提及与公司的合作。
 
400电话是企业规范客户服务行为的标准配置

400电话是一个标准配置，帮助企业规范电话接听行为，让客户感受到企业规模大、管理规范有序。当客户通过搜索引擎查看相关服务公司的网站时，您的企业是全国统一的400电话热线，这给了客户一个正式的企业形象，因为400电话只能以公司的真实信息办理；当客户拨打400电话时，他们可以地体验公司更有序的客户服务体验，增加客户信任，与知名企业的服务形象相当。
 

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