您现在的位置:
商客通 >
常见问题 >
400办理 >
400电话智能来电分配,如何提升客户服务效率和成交率
400电话智能来电分配,如何提升客户服务效率和成交率
发布时间:2019-01-03 15:00
来源:商客通
阅读:1340
标签:400电话办理
400电话智能来电分配,如何提升客户服务效率和成交率。众所周知,400电话的价值不仅仅在于号码,400电话增值功能为企业带来的效益也是400电话越来越受欢迎的原因之一。
商客通经过14年的行业累积和技术研发,已具备30余项对家增值功能,其中400电话智能来电分配功能用户选择率达到80%。那400电话智能来电是如何提升客户服务效率和成交率的呢?
商客通400电话“智能来电分配”功能,可以根据企业实际需求设置客服分配接听,共三种模式,顺序接听,平均接听和随机接听。企业利用顺序接听功能,优先绑定业务能力强的员工,充分挖掘优秀员工的业务能力;平均接听和随机接听则保证了所有员工工作时长的平均性,既兼顾公平,又让员工能力挖掘最大化,公司业绩大大提升。
综上所述,400电话智能来电分配通过三种模式的设置,优化资源配置,从而可让企业提升客户服务效率和成交率。
400电话常见问题
办理400电话,缩小企业竞争差距
发布时间:2024-04-19 09:16
来源: 商客通
阅读: 177
办理400电话对企业至关重要,可塑造形象并提高服务水平。选择适合套餐和充分发挥功能是关键。通过优化使... 详情>
话务量不影响企业申请400电话的必要性
发布时间:2024-04-19 09:15
来源: 商客通
阅读: 104
众多企业主在考虑是否申请400电话时,常聚焦于通话量。但实际上,400电话的价值不仅在于通话量,更在于其... 详情>
免费办理400电话?可信吗?
发布时间:2024-04-19 09:06
来源: 商客通
阅读: 160
市面上的“免费办理400电话”宣传不可信,400电话旨在为企业与用户分担通信费用,主叫方承担市话费用,企... 详情>