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如何挑选400电话服务公司?四个关键问题要解决

发布时间:2022-09-23 10:19   来源:商客通   阅读:159   标签:400电话

【如何挑选400电话服务公司?四个关键问题要解决】公司选择400电话服务公司,这四个问题是需要核实的关键:

1.公司从业时间,400电话是否是主营业务?

选从业时间6年以上的,毕竟400号码是长期使用的,相对保障更大些;必须选400电话是其主营业务的公司,目前市场上做400电话咨询的公司不少,只不过专门从事400电话的其实很少,大部分代理商基本都是副业做400电话,如果以后他们不做了,您的400号码使用、售后就得不到保障了。

2.是否与三大运营商合作?

目前市场上同时做三家运营商400电话的比较少,大多数是一家。然而,400电话运营商也有不同之处。比如电信400电话的优势是接通快捷稳定;移动400电话的优势是移动网络强,手机接听用户多,而中国联通400电话的主要优势是价格低廉。目前,大多数选择电信400电话的用户主要关注电信快速稳定的通信线路。毕竟,打开400个电话是为了连接客户的电话。如果客户不能在几秒钟内拨打企业的电话,损失将是巨大的,时间就是金钱。

3.公司是否有独立的研发技术团队?

作为用户对400电话信息的简单理解就只有号码和价格,对于400电话背后的技术支持知之甚少,选择400电话服务提供商不是看数字来源,价格有多低,而是看研发技术水平,平台稳定,如400电话平台功能开发(运营商只提供数字资源,功能开发需要服务提供商),真正处理企业通信管理问题。如果您选择了没有技术支撑的公司,当遇到通信不稳定、接通率低等情况,不仅会让您白白浪费掉一大部分优质客户,而且也增加了无谓的营销成本。

4.售后服务保障能否到位?

不用说,每个办理400电话的客户都更关心这一点。他们担心服务公司对售前和售后服务的态度不同。这取决于服务公司是否有单一的售后热线。许多公司的售后服务主要是催缴续费。

 
如何挑选400电话服务公司?四个关键问题要解决
 

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