企业是否有必要考虑办理一个400电话
发布时间：2023-02-10 08:45
来源：商客通
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标签：400电话
当很多不熟悉400电话的企业开始意识到身边的公司已经开始使用400电话时，他们总是会问这个问题：我们已经使用普通电话作为业务电话，有必要再申请一个400电话？其实问这个问题说明公司对400电话一无所知。
首先，400电话是一个虚拟号码，所以公司不需要任何硬件设备，只要系统后台绑定手机，固定电话就可以接听。企业是不断发展的，那么搬迁或者扩张要是有了400电话，企业再也不必担心会因为公司迁址、员工离职导致客户丢失的问题。
其次，400电话只能由正规企业和个体工商户办理，个人、网页、非注册公司不能办理。而且在办理400电话的过程中，企业需要提供营业执照以及法人身份证等材料，过程比之普通电话门槛更高，也更受客户信赖。
最后，400电话有很多增值功能，比如：来电分配、客服工号播报、彩铃、满意度调查、IVR智能语音导航、来电黑白名单、语音信箱、企业IM、通话录音、挂机短信、来电分析报告等。不同的功能会给企业的发展带来很大的影响，这是普通电话无法比拟的，是企业吸引客户的关键手段。
所以，不论是400电话还是其他产品，只有真正了解后才能将它们的作用发挥到极致。
