400全国服务电话，用量很小怎么办？
发布时间：2022-05-13 09:06
来源：商客通
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标签：商客通400电话
【400全国服务电话，用量很小怎么办？】为了彰显企业服务意识，不少企业选择专门申请一个400靓号作为售后服务热线。但在使用过程中发现：企业的400全国服务热线，用量很小怎么办？
首先，400电话进线异常，企业可以先自查宣传是否有误，是否在产品显眼处印制400电话？其次，400电话从正式发布到宣传推广，，再到家喻户晓需要一个漫长的过程，因而企业使用过程中不能过太急功近利。在400电话办理初期，规划好400电话宣传的节奏，阶段性观察数据及效果。
从另一个角度分析：作为企业售后服务专线使用的400电话进线量少，也正说明公司的产品十分优秀，售后问题不常见。建议将此400靓号应用于公司整体，贯穿产品销售的全过程。
具体怎么做呢？操作方式十分简单，只需再开通一个“IVR智能语音导航”功能即可。此功能在客户进线时分流：产品咨询请按1，招商加盟请按2，售后服务请按3......通过一个小小的改变，让400电话的应用布局更广，处理问题更多，用量也自然会随之增长。
400电话的开通及使用都需要企业保持关注，根据实际使用及时调整策略。遇到棘手通信难题，及时反馈服务商，协助重新布局。商客通400电话作为专业一级服务商，18年如一日专注400行业，为全国50万+客户提供了7*24小时在线服务，协助企业解决各类通信难题。
