400电话的增值功能如何选择开通？
发布时间：2023-05-03 08:52
来源：商客通
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标签：400电话
办理400电话后企业可以根据需求开通增值功能，通常企业用户选择商客通的任意等级400电话资费套餐都会配送数项400电话平台功能，这些功能的应用也是对您企业通信管理有很大的帮助的。
如果企业用户觉得套餐内赠送的平台功能未能解决企业管理某一方面的问题，还可以针对问题挑选增加相应的功能，这些都是可以支持的。
商客通400电话平台在增值功能这部分综合企业将业务中的需求进行了划分，重点推荐以下四类需求功能配置方案。
① 规范来电接听行为推荐：来电欢迎词、IVR智能语音导航、客服工号播报、通话录音、满意度调查等。
② 管理来电客户资源推荐：一号多线、智能来电弹屏、云CRM、挂机短信提醒、漏接短信提醒、语音信箱、通话录音等。
③ 提高客户服务效率推荐：智能来电分配、按来电区域分配、按来电时间分配、来电分析报告等。
④ 降低企业通信成本推荐：来电黑名单、来电白名单、企业办公OA、企信IM、手机客户端等。
实际上，当企业正在咨询办理400电话时，商客通的通信顾问会根据企业的实际情况为其量身定制通信方案，并向企业推荐匹配的增值功能和合适的资费套餐。只要客户有需求，我们就会全天24小时提供响应支持，您可以放心选择我们。
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