开通400电话IVR智能语音导航功能免费吗？
发布时间：2022-12-08 08:58
来源：商客通
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标签：400电话
商客通400电话服务平台自主开发有30多项服务功能可供用户开通使用，其中，IVR智能语音导航功能是着力打造大企业电话呼叫中心较为常用增值功能模块，设置来电咨询根据不同类型的业务需求电话转接到不同的电话号码上接听，客户拨打企业400电话的时候会听到一条按键选择语音，如咨询**业务请按1、咨询**业务请按2……，系统将根据实际的按键选择，自动将电话转接到相关联职能部门，大幅度提高企业的服务效能和客户服务满意度。
IVR智能语音导航功能是付费开通的400电话增值功能之一，功能费是300元/年/层，最多支持4层，1-5位数字按键，同一层的按键位数必须一致，现在在商客通办理店铺级以上400电话资费套餐，即可以赠送1层语音导航。
