企业应该如何识别并避免400电话乱扣费现象？
发布时间：2023-05-10 08:43
来源：商客通
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标签：400电话收费标准
在签订400电话协议后，须一次性支付3年的费用，这笔费用包括企业在接下来的3年内使用400电话所需支付的通话费用，在合约期内，预存的通话费用将被使用，期限为3年。
商客通仅收取话费作为预存费用，不会向企业收取任何服务费用，也不会将其他功能的使用费用从预存的话费中扣除，商客通400电话后台提供了详细的通话清单，您可以查看每分钟的使用费用，保证我们不会乱扣费用。
然而，个别小型服务商经常发生这种情况，他们会向客户推荐短信功能，而短信群发所消耗的费用会直接从客户的预付话费中扣除，这会导致账户资金的快速消耗，客户至少还需在接下来的三年内预存更多的资费。
选择商客通办理400电话，选择三年期限资费套餐，即可获得一年额外话费赠送，同时还附加平台增值功能赠送，若企业有其他功能需求，可单独开通并单独收费，话费和功能收费清晰明确，避免虚假扣费发生。
