解密400免费电话的误区，企业务必了解！
发布时间：2023-11-15 08:48
来源：商客通
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标签：400电话收费标准
关于“400电话怎么免费领”的问题，以及“400电话是免费的吗”和“400免费电话”等热搜话题，其涉及的是一些客户和企业在使用400电话时的误区。
有些客户或许误认为打400电话是免费的，但实际上，通话费用是由企业和客户分摊的。企业方需要支付一部分费用给运营商，而客户方则需要支付相应的本地通话费用。
有些企业会在自己的官网或广告上注明“400电话免费咨询”的宣传内容，这种表述可能会误导客户认为拨打400电话是免费的。但如果客户对此产生质疑，企业可能会因此陷入虚假广告宣传的纠纷，得不偿失。
因此，企业和客户在使用400电话时，都应保持理性、官方的态度，明确了解其收费规则和相关法规，以避免产生不必要的误解和纠纷。
在申请办理400电话时，企业可以免费获取相应的400电话号码。不同级别的400电话号码对应不同的预付话费金额，企业只需支付相应的预付话费即可。后台系统将根据企业的实际通话时长进行扣费。此外，与手机号不同，400电话无需支付月租费，通常套餐办理年限为3年。因此，企业可以避免因业务繁忙而忘记及时充值费用导致400电话被停机的风险。
另外，所有基础功能在400电话中都是免费的。一旦企业办理了400电话，就可以立即开始使用以下近10项功能：智能来电分配、按来电区域接听、按来电时间接听、来电黑白名单等。如果企业需要启用增值功能和特色功能，必须与商客通通信顾问进行沟通并提交申请。
目前在商客通办理400电话，我们为企业免除所有开户费、办理服务费。办理400电话套餐的企业还可免费获得千元增值功能礼包。因此，您可以放心使用我们的400电话服务，无需担心任何费用问题。
