商客通400电话平台让企业开始新的通信体验
发布时间：2022-03-03 13:21
来源：商客通
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标签：了解400电话
400电话被越来越多企业选择使用，消费者也逐渐认同400电话，在看到400电话宣传后，会对企业地位、信誉、口碑等产生初步认同。办理400电话的现代化企业所享受的精致服务打破了原先行业内因时间与空间造成的封闭与界限，让企业开始新的通信体验。区别于传统呼叫中心，商客通400电话平台增值功能的应用，更能让通信与互联网紧密结合。
智能来电弹屏，客户信息更清晰
企业可以通过400电话的“智能来电弹屏”功能第一时间记录客户的基础信息；与此同时，当客户再次进线时，400电话后台可以显示客户基本信息及历史沟通记录，便于企业更有针对性地为客户提供服务。
来电分析报告，数据分析更精准
400电话“来电分析报告”功能就是便利现代化企业的典型。400电话在客户进线后自动记录其来电号码、来电区域、来电时间、接听座席号码等数据并分析，直观体现于数据。因而现在越来越多中小企业依赖于400电话平台。
目前，围绕商客通400电话平台获得的发明专利、著作权已超过200项。自主研发的专利技术使商客通400来电平均接通时间快30%，充分保障了50万+企业用户服务热线的通话顺畅，助力其获得用户的持续信任。未来，商客通400电话平台将继续深耕产品研发，注重平台稳定性、易用性、可靠性，为更多企业用户提供易用、强大的通信与销售管理平台。
