全国400电话办理热线

400-833-8888

获取400号码免单咨询

推荐套餐

还剩 结束

促销靓号

  • 400*-013-555
  • 400-*75-7788
  • 400-*75-5656
  • 400-*76-9998
  • 400-*67-8882
  • 400-*91-2688
  • 400-*68-7288
  • 400-*67-6662
  • 400-*50-8750
  • 400-*60-7890
获取400号码免单咨询

大家最关心的问题

更多 >

400电话费用怎么算

来源:商客通   发布时间: 2018-09-25 

企业拥有400号码可保证客户流失

来源:商客通   发布时间: 2020-10-23 

400电话办理时遇到这些坑一定要避

来源:商客通   发布时间: 2024-07-19 

400开头电话怎么收费

来源:商客通   发布时间: 2018-10-12 

您现在的位置: 商客通 > 常见问题 > 了解400 > 400电话能有效管控、避免客户服务纠纷

400电话能有效管控、避免客户服务纠纷

发布时间:2022-10-10 08:52   来源:商客通   阅读:97   标签:400电话

您的企业经常与来电客户发生服务纠纷吗?身为一名企业经理,我们需要怎样处理这类争端?如果客户上门投诉会更无助。企业使用手机或者座机接线,产生的问题是坐席服务质量无法得到实时的监控,所以企业需要办理400电话来管控客户服务全过程。

客户拨打400电话进线,会分配到对应的客服工号,且从接听那一刻起全程录音,客户挂机前如果对服务满意可以通过按键选择对客服进行评分,录音信息以及服务评价企业管理人员都可以在400后台查看,如果客户问题没有得到解决可以摘录出来重点解决,如果与客户产生纠纷可以分析到底问题再哪里,再给出解决方案。如果某个坐席人员服务状态好,得到更多客户的满意评价,可以重点安排她优先接听客户来电,也可以将服务录音总结好传达给所有的坐席人员学习。这样只要一个400电话,就可以为企业打造服务规范有序的客户服务中心,客户选择更放心。

 
400电话能有效管控、避免客户服务纠纷
 

转载请注明:文章转载自商客通 www.400cn.cn

本文地址:https://www.400cn.cn/wenti/liaojie400/2994.html

400电话常见问题

手机接听400电话,轻松无忧的解决方案

手机接听400电话,轻松无忧的解决方案

发布时间:2025-08-01 08:39   来源: 商客通   阅读: 164

对于经常外勤的员工,专业的400电话选号平台还提供移动端管理功能。包括通话记录查询、客户信息弹屏、快... 详情>

400电话靓号选择技巧,让品牌更具吸引力

400电话靓号选择技巧,让品牌更具吸引力

发布时间:2025-08-01 08:36   来源: 商客通   阅读: 130

值得注意的是,优质400号码资源在市场上往往供不应求。办理400电话时,建议企业提前通过正规运营商平台查... 详情>

400电话双向收费的优势

400电话双向收费的优势

发布时间:2025-08-01 08:31   来源: 商客通   阅读: 178

双向收费保留了400电话的专业形象优势,不会对正常客户咨询造成实质影响,是企业优化通信支出的理想选择... 详情>

400介绍| 400功能| 办理条件| 办理攻略| 客户案例| 行业资讯| 常见问题| 400选号| 关于我们| 网站地图

Copyright © 2004- 沪ICP备05030002号-19 尚景® 商客通®版权所有
商客通400电话官网为您提供400电话如何申请|400号码选号|400电话办理一站式服务!
全国增值电信业务运营牌照 B2-20100268 400电话备案查询沪公网安备 31010402002278

400-833-8888

全国售前咨询热线

400-021-9999

全国售后服务专线

返回顶部