手机号代表个人，400电话代表企业
发布时间：2022-11-08 08:54
来源：商客通
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标签：400电话
企业服务热线不要用手机号得用400电话号码的根本原因，只有一个，手机号是任何人都可以选用，可是400电话仅有正规企业才能使用，手机号体现不了正规企业的服务形象。举个例子，如果您看到两家公司做的产品宣传广告，您对该产品比较感兴趣，想更深入的了解，如果包装外观、性能参数、售价都差不多，在您不太了解这两家公司背景的情形下，一家公司广告宣传使用的联系电话是欢迎拨打企业客户服务热线：139*****，而另外一家客户服务热线是400-***-8888，这种情况下您的下意识反应会认为哪个公司的更正规靠谱一点呢？实际生活中，90%及以上的消费群体会致电400电话专线，400电话在消费群体的主观判断里便是企业品牌形象的代表，即便要货比三家，专业服务制胜，这个有400电话的企业，一定不是不够重视客户服务管理的公司，消费者选择会更安心。您认为手机、座机更常用，公司使用传统电话对外推广也不影响获客？但是习惯不能代替专业。
