400电话的一号多机是什么意思？怎么收费？
发布时间：2023-05-10 08:49
来源：商客通
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标签：400电话
400电话“一号多机”的意思是将多个手机或固定电话号码绑定在一个400号码之下接听400电话来电，无需购置额外的设备和支付设备费用，绑定号码可以随时变更和解绑，这样可以确保所有客户的来电都能接通，从而避免流失客户。
商客通提供号码绑定服务，为企业用户在400电话下绑定20条固话线路和手机号码（由企业选择绑定号码），企业无需支付任何费用，在测试绑定好以后，确认通话质量正常后，将绑定号码交付给企业使用，20条分流号码基本上足以满足大多数企业日常通话需求。
拨打400电话的通话费用是由拨打方和接听方共同承担的，拨打方需要按照当地市话的通话费用进行计费，通常可以直接从其手机套餐中扣除，而接听方即企业方，只需要支付接听来电的费用，按照其所办理的资费套餐收费，通常是在400电话平台里直接扣除，按照0.1元/分钟起的标准进行计费。
同时，接听方还可以获得详细的通话清单，了解客户来电的时间、地点、数量以及成本等信息，帮助企业更好地制定推广策略，提升服务质量。总之，拥有一个400电话，即可轻松解决客户沟通问题。
