400电话和传统电话有哪些不同之处呢？
发布时间：2023-06-02 08:53
来源：商客通
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标签：400电话
随着通信行业的迅速发展和互联网的广泛普及，400电话已经为大众所熟知，许多人以为400电话就是企业的客服电话，与传统的手机和固话没有太多不同，所以可随意拨打和接听。事实上，这种观点是不准确的，由于400电话不是那么简单的。
400电话是由10个数字组成的一种虚拟号码。在企业办理过程中，无需安装任何实体设备，开通业务后，您将获得一个管理后台，在这里，企业只需进行所需操作即可。
与普通电话不同，使用400电话主要需将其与手机或固定电话等实体电话绑定，以此实现接听，当有电话咨询时，根据企业设定的规则，电话将被转接到接听电话上。通过这种方式，客服不会占线，能够让企业及时为客户提供服务。
还有一点需要注意，400电话是接收来电的业务，不支持主动拨打电话，即使在办理呼叫中心时，也不能显示400号码。在日常生活中，当我们接到400号码的电话时，需要保持警惕，以防止受骗。
