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了解400电话挂机短信和漏接短信提醒的优势和收费标准
了解400电话挂机短信和漏接短信提醒的优势和收费标准
发布时间：2023-11-03 08:49
来源：商客通
阅读：119
标签：400电话
400电话挂机短信是一项经过深入研发的400电话增值功能。它的核心目的是在主叫用户拨打企业400电话号码并挂机后，根据通话的实际情况，系统能够自动识别并提取企业在设置中指定的不同短信内容，然后实时发送给主叫用户。这种功能在很多情况下，都能为主叫用户提供更加友好、便捷的服务体验。
此外，有些企业可能还需要开通漏话短信提醒功能。若主叫用户无法通过400电话接通（例如被对方遇忙或无人接听），系统会即时辨识此情况并提取预先设置好的短信内容，进而发送给企业。这种功能有助于企业更及时地回应未接听的来电，有效避免潜在客户的流失。
需要注意的是，400电话挂机短信和漏接短信提醒是需要额外开通并付费的增值服务。企业在申请使用这些功能时，需要选择相应的资费套餐，而资费套餐通常会包含额外的短信提醒服务。这些短信功能能够显著增强400电话的服务能力，帮助企业更好地维系客户关系，使企业与客户之间的关系更加紧密，就像朋友一样时常保持短信联系。
然而，我们也需要注意到一个问题，即目前有些服务商声称他们的400电话平台可以结合群发短信功能进行统一扣费。他们宣称如果400电话的话费无法完全消耗完，可以通过群发短信的方式来消费。然而，这种功能实际上并没有太大的实际价值。首先，营销短信通常都存在一定的管控，发送的内容往往没有经过审核，而且也没有发送反馈机制，因此最终的发送成功率是未知的。其次，这种扣费方式不清不楚，口头承诺完美，但在合约上却不敢做出任何承诺。因此，企业在选择服务商时，一定要谨慎考虑这些问题。
