携手绿地 商客通400电话构建房地产高效工作模式

随着国家政策管控房地产行业力度加大，土地成本的增加、供给的减少以及限购、限价、限售等措施的持续，市场对房企综合运营能力的要求越来越高。如何在行业转弯节点不被超车，这也是绿地集团等品牌房企需要重新思考的问题。为提升工作效率，维护品牌形象，近日绿地集团旗下控股子公司盛亚（上海）管理有限公司与商客通400电话签约，将启用商客通打造企业通信服务平台，构建更高效的工作模式。

据悉，绿地集团是中国第一家跻身《财富》世界500强、只以房地产为主业的企业集团，2015年位居《财富》世界500强第258位。绿地集团房地产开发项目遍及全国主要省区市，目前世界十大高楼`近一半来自绿地。

盛亚管理作为其控股子公司，主要负责向绿地集团及其所有关联公司提供投资经营管理、资金运作和财务管理服务、技术支持，承接绿地集团内部的共享服务及境外公司的服务外包、员工培训和管理服务。

商客通400电话帮助实现快捷本地服务

鉴于绿地集团业务多元化，盛亚管理在全国各区域设置不同的分支机构负责各类业务。作为同一家公司，对外公布号码过多，不利于统一公司形象；但不同业务、不同区域负责的部门完全不同，只公布一个固话无法实现本地快捷服务。能否公司对外只公布一个号码，来电却会自动接入不同部门及区域，是盛亚管理最切实的通信需求。

商客通专业通信顾问了解到盛亚管理的通信需求后，立即为其量身定制通信解决方案，重点推荐了商客通400电话按来电区域接听功能。无论分支机构多么广泛，盛亚管理都可通过商客通400电话实现多地使用同一个400号码的需求。商客通400电话按来电区域接听功能，可设置400电话绑定号码接听区域，如座席1设置为上海，则上海区域来电则会自动接入座席1；座席2设置为北京，则北京区域的来电自动接入座席2等。盛亚管理通过商客通400电话平台绑定不同地区分部的电话，方便管理各区域工作，实行本地服务更便捷、更到位，解决了通信大难题。

商客通400电话加快运营策略调整

分支机构过多，工作汇报流程冗长、复杂，导致盛亚管理部门之间沟通频率和效率大大降低，商客通400电话“手机客户端”功能帮助盛亚管理完美解决此问题，提高汇报、沟通效率。盛亚管理高层随时随地通过手机实时查看400电话后台，如来话记录及数据分析，修改号码设置等；管理者实时掌控公司运营情况，让盛亚管理调整运营策划更便捷、快速和高效。
商客通根据盛亚管理实际情况定制的专业通信解决方案，赢得了盛亚管理的信赖。经过深入接触，了解到商客通是400行业唯一上市企业，14年累积的专业服务水平也让盛亚管理对商客通誉不绝口。最终双方达成合作协议，商客通为盛亚管理开通400-118-0000作为其全国服务热线。
每一天，有超过50万家公司在使用商客通400电话，为他们的客户提供售前售后咨询服务；每一天，有超过50万家公司通过商客通400电话，提升员工工作效率、改进团队协作能力。今后商客通700人服务团队将秉承初心，不断努力，确保商客通产品增值给客户创造更多的价值，升级服务为客户带去更贴心的体验。