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400电话双向收费方式是保护企业资源

发布时间:2023-02-24 08:46   来源:商客通   阅读:119   标签:400电话收费标准

400开头的电话已经推行十几年了,但是许多用户仍然不是很清楚400开头的电话是否免费,以及收取费用的方式。客户常常通过我们的网站进行在线咨询或者拨打电话咨询,为客户提供更全面的解答,我们感到十分荣幸。为了帮助大家更好地了解400电话的收费方式,我们在此给出答复,希望能给予您有用的帮助。
 
400电话双向收费方式是保护企业资源

对于企业来说,400开头的电话不是免费的,它是绑定在企业现有的座机或者手机上接听使用的,但是服务商可以提供免开户费、免选号费等等优惠,以减轻企业用户的负担。

400号码的开通费用只需由企业承担,已预存话费的形式办理,这也是今后使用400电话每分钟产生的通话费用,收费标准则以号码等级为依据,可达数百到上万元不等。企业开始运行400电话后,客户拨打时,企业只需收取接听费用,不需要承担双向费用,费用会从账户中直接扣除,该账单也可以在400电话账户里实时查看。

当系统账户通话时长不足时,我们的系统和客服人员及时通知企业,以免用户因忘记缴费而导致400电话停机的担忧,可放心使用400电话。所以,办理400电话无论是为企业形象提升还是提高客户量,都是物有所值的。

而对于消费者而言,拨打400电话是需要收费的,每分钟都会按照当地市话费收取,账单也会显示在消费者的话费上。所以企业在宣传时不应使用“免费服务电话”这类标语,而是应该提醒消费者。

总而言之,400电话按主被叫双向收费的收费方式,实际上是对企业400电话服务一种保护,从而防止一些不法分子恶意拨打400电话,浪费企业的通信资源。

 

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