这几项400电话增值功能值得企业开通
发布时间：2022-11-15 09:02
来源：商客通
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标签：400电话
除了选择一个好的400号码外，选择几个增值功能也是必不可少的。使用400电话增值功能可以赋能企业克服通信管理中存在的问题，如提高接线客户服务效率，减少呼叫客户的损失。商客通400电话平台能够提供给企业用户选择的增值功能有三十多项，当然企业在办理服务时没必要全部都开通，毕竟有十多项功能是需要付费的，对于想节省成本的公司来说也存在一定的压力。综合商客通400电话平台数年来客户对400电话的使用情况调研，有几项功能是非常值得所有企业都开通的。
1.企业欢迎词，这是400电话企业认证标准功能，也是反映企业正式形象的主要功能，也需要付费使用。企业彩铃制作费是300元/首，通过专业播音主持、专业录音棚制作而成，总费用一次性收取。
2.一号多机，400电话的代表性功能模块，400电话号码是关联绑定在固定电话号码和手机电话号码的线路上使用的，因此400电话便是所有的绑定电话的集合，对于解决来电占线的问题有很好的作用，也是企业必选的增值功能；商客通为办理400电话的用户免费提供绑定20线电话，超出按120元/线/年收取，基本上能满足很多用户对于坐席的需求。
除上述两项功能外，其他的几项同样也值得企业选择的增值功能包括：通话录音、IVR语音导航、来电分析报告、挂机及漏接短信提示等。
