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400电话增值功能应用可提升客户进线后的留存率
400电话增值功能应用可提升客户进线后的留存率
发布时间：2022-11-17 08:59
来源：商客通
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标签：400电话
在消费者趋近理性客观的大环境下，已办理400电话号码的企业凭借着管理规范的品牌形象、完善的售后服务获得更多消费者青睐。此外，400电话独立自主后台管理系统及30多项增值功能赋能企业更高效留存客户信息，进一步加深消费者的信任感。
所有的成功申请过400电话的企业都会有一个相对独立后台管理系统，可以随时查询业务使用情况，并根据客户反馈信息作出相应的战略改变。同时，“通话录音”、“来电分析报告”等30余项增值功能助力企业自动记录每一通400电话，企业可直接在线对进线数据加以分析，提升转化效率。企业通过400电话得到的不仅是10位数字组合的电话号码，更多的是专业化的企业服务平台。“IVR智能语音导航”基本保障企业总机不占线，能够带给顾客短暂性等候、高效服务的初步印象。在此基础上，企业配备强大而专业的客服团队才更能赢得更多客户的信赖，大大提升客户进线后的留存率。
