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没想到,400电话竟然这么好用!

发布时间:2022-09-23 10:23   来源:商客通   阅读:174   标签:400电话

【没想到,400电话竟然这么好用!】 400电话好用吗?更多的企业已经使用400电话十几年了,这是最好的证明。像阿里巴巴、百度、华为这样的顶级公司不需要品牌包装,而是开通400电话,反映400电话传递了客户服务理念和客户服务态度。有400电话的公司是被客户信任的。
 
没想到,400电话竟然这么好用!

那么,400电话有什么好处值得各大企业去做呢?

1. 处理客户来电占线相关问题,多客户同一时间直拨400电话,同一时间接听电话,不失任何商机,提高进线机会。

2. 建立标准化有序的客户服务系统,客户拨打400电话进入线路,让客户觉得企业规模大,服务管理规范有序,充分信任公司。

3. 提高客服服务质量,系统对每一通400电话来电都会全程录音,作为企业管理人员可以监控、管理客服服务效率和能力,及时的为客户解决问题,也避免了一些不必要的商务纠纷。

4. 接听400电话的地域.时段和接线工作人员都可以在平台上配置,哪个区域.什么时候电话业务忙,重点放,派人,哪个客服服务最好,优先接客户电话,真正把所有电话转化为商机。

5. 企业办理了400电话以后可以终生使用,不必因为公司搬迁或者某个重要的业务人员离职而必须更换接线电话,客户管理更安全。

6. 企业400电话每天的来去电话单情况都可以实时了解,公司管理人员随时都能获取到详细的话单统计报表,对调整广告投放决策提供数据支撑。

以上罗列的也仅仅是400电话的部分优势,400电话真的很好用,如果您现在考虑办理400电话还为时不晚。

 

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